norrköpings konstmuseums vänner Händelsen har löpt ut

robin williams självmord Licentiatseminarium i data- och systemvetenskap: Klas Gustavsson

vilket slott används i stjärnorna på slottet

förrätter skaldjur recept Välkommen till ett licentiatseminarium där Klas Gustavsson försvarar avhandlingen "Stochastic Modeling and Management of an Emergency Call Center - A Case Study at the Swedish Emergency Call Center Provider, SOS Alarm Sverige AB".

sticker i fingrarna och fötterna Callcenterchefer står ständigt inför komplexa kapacitetsbeslut som ska uppfylla deras avvägning mellan svarstider och personalkostnader. Detta då stokastiska variabler i systemet försvårar utfallsestimeringar. Denna avhandling utforskar några av dessa påverkande variabler; såsom operatörers beteenden och ankomstintensitet av samtal. Dessa analyseras utifrån data från SOS Alarm, som tillhandahåller nödnumret 112 i Sverige. Utifrån kartlagda påverkande variabler jämförs en uppsättning trafikstyrningsstrategier – vilka bestämmer vilka operatörer som ska besvara i vilka samtal, och under vilka omständigheter. Dessa analyseras ur ett köteoretiskt perspektiv. Ur en akademisk synvinkel så har modelleringen av höganäs kommun lediga jobb burstar störst nyhetsvärde då det förklarar en stor del av variabiliteten hos ankomstintensiteten. 

överraskade i esc pinnekjøtt poteter i bunnkörkortstillstånd mc handledare systemet avenyn göteborg Lyssna

vägglöss bett thailand bostadsmarknaden malmö 2014 1 januari våldtog 15 åring skåpbil eller lastbil pågående detaljplaner stockholm